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部门不限|
3人|
狮岭镇|
¥3000-4499
学历要求
高中
年龄要求
18-35
性别要求
工作经验
2年
工作性质
全职
语言要求
有效期限
180天
更新时间
5小时前  
岗位职责:
1、挖掘用户潜在需求,向客户推广我司产品;
2、负责整理客户的资料,定期与客户进行沟通,建立良好的关系;
3、负责客户服务工作,解答客户的疑问,并了解客户的需求,为客户提供迅速、规范、友好的回访服务;
4、解决矛盾,听取客户意见和建议,跟踪客用户问题处理进度并及时反馈;
5、配合团队工作,及时完成上级交办的其它事宜。

任职资格:
1、中专以上学历,有1年及以上电话客服相关工作经验。
2、普通话标准,声音甜美,懂得把握用户心理,善于沟通及疏导用户情绪。
3、有良好的服务意识,有耐性及责任心,能够有效管理自身情绪,热爱客服工作。
4、学习能力强,熟练使用office等办公软件,对互联网产品有一定兴趣。
职位福利:
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