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  • 2019广州北(花都)夏季大型综合人才招聘会
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部门不限|
1人|
花都区|
¥3000-4499
学历要求
高中
年龄要求
不限
性别要求
不限
工作经验
2年
工作性质
全职
语言要求
有效期限
30天
更新时间
2019-03-03  
1、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作,并带领团队完成任务目标;
2、负责培训客服团队,提高客服业务素质、销售技巧及服务态度。并制定合理的客服流程及管理制度。
3、负责安排客服团队的轮班班次,考勤和业绩考核工作。
4、负责协助客服在线接待工作,及处理对应的售前、售后问题。
5、完成领导分配的其他工作。 +
岗位要求:
1、有淘宝京东店铺客服主管经验者优先;
2、要求打字速度快,每分钟60字以上,熟练使用办公软件(office、Word等)
3、良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
4、具有良好的语言表达能力和团队协作能力,思维敏捷,沟通能力强;
职位福利:
  • 社保
  • 住房公积金
  • 包住
  • 包吃
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 8小时制
  • 带薪年假
  • 国家法定假
  • 加班补助
  • 免费旅游
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